Hệ thống bán hàng (POS) thực chất là một chương trình phần mềm cho phép doanh nghiệp theo dõi hoạt động trên máy tính tiền và phân tích mức độ tồn kho theo mặt hàng. Một hệ thống POS sẽ tự động ghi lại các chi tiết của mỗi lần bán hàng để đảm bảo toàn bộ dữ liệu được cập nhật liên tục.
5 lý do quan trọng khiến bạn nên cân nhắc lựa chọn hệ thống máy POS của chúng tôi
Hệ thống điểm bán hàng (POS) là một chương trình phần mềm cần thiết cho phép doanh nghiệp theo dõi hoạt động trên máy tính tiền, lên kế hoạch nhập hàng và phân tích mức độ tồn kho theo mặt hàng. Hệ thống POS tự động ghi lại các chi tiết của mỗi lần bán hàng, nhờ đó dữ liệu luôn được cập nhật một cách liên tục.
Ưu điểm của máy POS nằm ở khả năng cung cấp thông tin chi tiết về doanh số bán hàng một cách nhanh chóng và chính xác, cho phép các doanh nghiệp dễ dàng phát hiện bất kỳ sự khác biệt nào trong máy tính tiền và đưa ra quyết định sáng suốt hơn về việc đặt mua hàng. Hơn thế nữa, nó có thể tiết kiệm thời gian và tiết kiệm thời gian dành cho việc đếm tiền thủ công mà còn dễ dàng xảy ra sai sót.
Hầu hết các hệ thống POS hiện nay đều thân thiện với ví điện thoại di động, có nghĩa là người dùng có thể thanh toán qua các ứng dụng trên điện thoại di động của họ một cách nhanh chóng và dễ dàng, một khả năng cần thiết cho các doanh nghiệp muốn theo kịp thế giới kỹ thuật số.
Trước khi quyết định đặt mua một chiếc máy POS, bạn nên xem qua những cam kết mà chúng tôi – nhà sản xuất thiết bị muốn gửi đến khách hàng. Tùy thuộc vào quy mô của doanh nghiệp, những thiết bị máy POS khác nhau có nhiều tính năng và tùy chọn có thể đáp ứng nhu cầu sử dụng của bạn. Những vấn đề sau đây là một số điều quan trọng cần xem xét trước khi mua hàng:
Suy nghĩ về một hệ thống có thể hoạt động và đáp ứng toàn diện của lĩnh vực kinh doanh của bạn
Trong khi các hệ thống POS tiêu chuẩn chỉ có thể đáp ứng mong đợi cho một số nhà bán lẻ nhỏ trung bình, có một sốngành công nghiệp khác lại đòi hỏi một hệ thống có thể phục vụ cho những mục đích cao hơn. Ví dụ, một cửa hàng sửa chữa xe sẽ có nhu cầu rất khác so với một nhà hàng hoặc quán bar. Theo cách này, nếu bạn điều hành một doanh nghiệp có các yêu cầu chuyên biệt khi nói đến việc nhận hàng và thanh toán, thì bạn nên cân nhắc đầu tư một hệ thống POS có khả năng đáp ứng những yêu cầu này.
Tại sao lại là máy POS tất cả trong một?
Một số hệ thống POS bao gồm những thiết bị nhỏ được bố trí đi kèm và yêu cầu người dùng ghép nối tất cả các phần lại với nhau để máy có thể hoạt động toàn diện. Ví dụ: bạn có thể được cung cấp một hệ thống hai phần bao gồm các thiết bị đầu cuối và máy in riêng biệt hoặc hệ thống ba phần bao gồm các thiết bị đầu cuối, máy in và thiết bị nhập pin. Mặc dù hệ thống hai hoặc ba phần này có vẻ rẻ hơn hoặc thiết thực hơn đối với một số người dùng, nhưng nó có thể mang lại một loạt vấn đề bất cập so với thiết bị được tích hợp tất cả trong một, chẳng hạn như sự cố kết nối, sự cố sạc và khả năng hư hỏng hoặc bị thất lạc, đánh cấp một trong các phần còn lại của thiết bị khiến máy POS không thể hoạt động ổn định.
Các hệ thống tất cả trong một cũng tự hào nhờ một loạt những lợi ích thiết thực của chúng. Ví dụ, bạn không phải lo lắng về vấn đề ghép nối các phần của thiết bị khi sử dụng, vì tất cả các bộ phận khác nhau đều chạy trên cùng một hệ thống. Hơn nữa, người dùng chỉ cần nghĩ đến việc sạc một hệ thống sẽ không dễ bị đánh cắp như khi phải sạc từng phần riêng lẽ của thiết bị có nhiều bộ phận.
Khả năng lập báo cáo
Khả năng lập báo cáo bán hàng của hệ thống POS có thể thay đổi đáng kể, đây có thể là một vấn đề đối với các doanh nghiệp muốn theo dõi chặt chẽ đến khả năng tiêu thụ của sản phẩm và mức độ tiềm năng của từng mặt hàng. Đây là một hệ thống có thể xử lý nhiều vấn đề hơn một chiếc máy đơn thuần chỉ có khả năng báo cáo số lượng bán hàng.
Giao diện thân thiện người dùng
Điều này có vẻ như là một điều hiển nhiên, nhưng khả năng hiển thị thân thiện với người dùng là không thể thiếu để vận hành trơn tru một doanh nghiệp. Tìm kiếm các hệ thống cung cấp giao diện trực quan, đẹp mắt và quy trình thiết lập nhanh chóng có thể mang lại cảm giác dễ chịu và giúp nhân viên có thể nhanh chóng thích nghi với một thiết bị mới trong cửa hàng.
Thiết bị có khả năng đồng bộ giữa dữ liệu bán hàng tại cửa hàng và bán hàng trực tuyến hay không?
Số lượng các doanh nghiệp thực hiện chuyển sang hình thức kinh doanh trực tuyến đã và đang gia tăng đáng kể trong những năm gần đây. Theo cách này, điều quan trọng là hệ thống POS phải có thể xử lý cả hai cùng một lúc. Tìm kiếm các hệ thống có thể đồng bộ hóa giữa các dữ liệu từ cửa hàng và website trực tuyến có thể đối chiếu các báo cáo về tổng doanh số.