ECR và Hợp đồng cung cấp dịch vụ ăn uống cho hành khách trên tàu East Midland và Grand Central

Luân Đôn, tháng 8 năm 2016: ECR là một trong những chuyên gia cung cấp dịch vụ Điểm bán hàng di động (MPOS) có trụ sở tại Luân Đôn. ECR đã ký thỏa thuận hợp tác với Hệ thống đường sắt Gourmet để cung cấp dịch vụ phục vụ ăn uống trên tàu East Midlands Trains và Grand Central.

Giải pháp này cho phép điều khiển trên nhiều loại máy tính bảng và thiết bị cầm tay, cũng như ở các vị trí khác nhau trên tàu. Với sự tiện ích này, nhân viên dễ dàng xử lý thanh toán cả trực và ngoại tuyến nhanh hơn và hiệu quả hơn, đồng thời khách hàng được trải nghiệm dịch vụ tốt hơn  khi mua nước giải khát trong chuyến hành trình của họ.

Hoạt động của MPOS được chạy trên các máy tính bảng có trang bị máy in di động, kết nối Bluetooth và thiết bị sạc USB. Thanh toán không tiếp xúc cũng có thể được thực hiện qua Miura PED.

Một kế hoạch thí điểm thiết bị sẽ được tiến hành trên bảy chuyến tàu East Midlands vào mùa hè.

Simon Pont, Giám đốc điều hành Hệ thống dịch vụ bán lẻ ECR cho biết: “Thỏa thuận này nếu mang đến cho khách hàng trải nghiệm và dịch vụ tuyệt vời trên tàu sẽ được xem như đã đạt được cam kết với hai công ty điều hành tàu lớn nhất của Vương quốc Anh . Tại ECR, chúng tôi tự hào về việc tạo ra các giải pháp để tạo ra quá trình mua hàng diễn ra suôn sẻ nhất và có cơ hội may mắn khi được các doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực du lịch tin tưởng hợp tác.  Do đó, chúng tôi luôn nổ lực hơn thế nữa để có thể phát triển mối quan hệ với khách hàng và luôn sẵn sàng hỗ trợ, trao đổi với nhau để chuyển đổi việc cung cấp dịch vụ ăn uống trên Tàu East Midlands và Grand Central. ”