Bán vé. Paris và xa hơn nữa …

Bảo vệ tương lai của các tổ chức Paris

Tại ECR, chúng tôi tự hào trong việc phát triển các giải pháp đặt vé MPoS được xây dựng dựa trên nhu cầu của khách hàng và nâng cao tiêu chuẩn cho toàn bộ trải nghiệm của người tiêu dùng. Chúng tôi hiểu rằng việc đơn giản hóa toàn bộ quy trình quản lý giải pháp thanh toán di động sẽ nâng cao hơn nữa mức độ dịch vụ khách hàng mà khách hàng có thể cung cấp – đặc biệt là trong môi trường mà mọi người luôn di chuyển và doanh số bán hàng cần di chuyển nhanh chóng.

Giải pháp đặt vé qua điện thoại di động của chúng tôi được thúc đẩy bởi những nhu cầu này và đã cho phép chúng tôi đưa ra câu trả lời duy nhất cho nhu cầu ngày càng tăng trên khắp thành phố Paris.

Giải pháp bán vé trên đường phố độc đáo của chúng tôi cho phép khách du lịch đến thăm thành phố Paris có thể mua vé cho một số điểm tham quan hàng đầu của thủ đô Pháp từ các ki-ốt bán báo mang tính biểu tượng nằm trên khắp thành phố.

Background

Trên khắp Paris, các ki-ốt tin tức mang tính biểu tượng trong một thời gian dài bị sụt giảm doanh thu nghiêm trọng do doanh số bán hàng giảm.

Bằng cách cung cấp cho hàng nghìn khách du lịch một cách thuận tiện và dễ dàng để mua vé một cách an toàn khi đang di chuyển khắp thành phố, ECR cũng đã cung cấp cho các ki-ốt cơ hội để tự tái tạo thành các trung tâm thông tin du lịch nhỏ và hoạt động như một điểm thanh toán quan trọng cho khách du lịch đi ngang qua, phục vụ khách hàng của nhiều điểm tham quan bao gồm Big Bus Tours, bảo tàng tượng sáp Musée Grevin, lâu đài Versailles, Thủy cung Paris, Batobus, tháp Montparnasse và Bateaux Parisiens nổi tiếng cùng những nơi khác.

Các thiết bị di động cung cấp một liên kết liên tục đến các hệ thống văn phòng chính, giúp hiển thị các điểm thu hút và khuyến mãi phổ biến nhất. Điều này có nghĩa là lần đầu tiên, chủ ki-ốt có quyền truy cập vào thông tin quan trọng cho phép họ đưa ra các chương trình khuyến mại phổ biến nhất dựa trên sở thích của khách du lịch và sự thay đổi theo mùa.

Giải pháp được cung cấp thông qua các thiết bị đầu cuối di động, hỗ trợ web, cung cấp khả năng kép xử lý việc bán vé và thanh toán thẻ từ cùng một đơn vị. Các thiết bị này cũng được trang bị một máy in nhiệt tích hợp để xuất vé và biên lai ngay lập tức để xác thực giao dịch. Kết nối di động cũng cho phép các giao dịch được xử lý cả trực tuyến và ngoại tuyến.

Giải pháp bao gồm các địa điểm hàng đầu bao gồm đại lộ Champs Elysées, Arc de Triomphe, Place de l’Opéra, Rue de Rivoli và sẽ tiếp tục mở rộng.

Các lợi ích chính của hệ thống ECR

• Khách du lịch có một cách dễ dàng và thuận tiện để mua vé bằng nhiều loại tiền tệ
• Q-busting hỗ trợ khách hàng & điểm thu hút
• Nhân viên có thể xử lý thanh toán bất kỳ lúc nào
• Vé có thể được mua bằng nhiều loại tiền
• Tất cả các khoản thanh toán đều hoàn toàn tuân thủ PCI và xuất biên lai để xác nhận việc mua bán

Các kết quả

Đối với nhiều ki-ốt, việc bán hàng đã là một cứu cánh trong việc tăng doanh thu. Nó cung cấp sự linh hoạt trong thanh toán, chấp nhận cả thanh toán bằng thẻ và tiền mặt, bằng nhiều loại tiền tệ, quản lý bán hàng một cách thông minh và không yêu cầu mua trước từ các ki-ốt.