Tiếp hành Microsite với công ty Việt Nam
Tiếp nối sự thành công của thiết bị bán vé TicketPos từ ECR, công ty phát hành vé tại Việt Nam chuẩn bị đi mở rộng thêm dịch vụ bán vé điện tử của họ chỉ trong vòng 18 tháng kể từ lần phát hành vé đầu tiên.
ECR đã phát triển một trang web nhỏ dành riêng cho đại lý tại Viêt Nam để quản lý tài khoản khách hàng, đặt chỗ và nó được thiết kế đặc biệt để quản lý luồng hành khách thông qua một văn phòng hỗ trợ toàn diện và thân thiện với người dùng, cho phép kiểm soát tất cả các hoạt động, sản phẩm, giá cả và các địa điểm. Chỉ với một nút bấm, toàn bộ dữ liệu sẽ được tổng hợp đầy đủ, chi tiết. Ngoài ra, thiết bị còn cho phép người dùng tự điều chỉnh cho phù hợp theo nhu cầu quản lý hoạt động của mỗi doanh nghiệp.
Thiết bị cung cấp cho khách hàng một giao diện thân thiện, dễ nhìn với đầy đủ các thông tin về chuyến đi đang sẵn có và đã bán hết, hỗ trợ đặt chỗ, loại vé, ưu đãi, ưu đãi và thanh toán. Hệ thống TicketPoS cũng ngăn chặn gian lận vé bằng mã QR và mã xác thực.
Nhân viên tại văn phòng chính có thể kiểm soát mọi hoạt động thực tế với nguồn dữ liệu được cập nhật với tính năng hoạt động bản đồ GPS theo thời gian thực. Bản đồ sẽ hiển thị mức độ khách hàng tại các khu vực để thuận tiện cho việc phân công nhân viên đến các khu vực đông đúc khách và giám sát việc lên máy bay ở bất kỳ nơi nào vé được quét bằng thiết bị đầu cuối cầm tay di động tất cả trong một – Go2 .
Chúng tôi cung cấp một kênh đặt phòng trực tuyến cho phép nhân viên quản lý hệ thống dễ dàng theo dõi. Quá trình xác thực đăng nhập của người dùng có thể được thực hiện thông qua văn phòng phía sau, thông tin có thể được chuyển tới các cổng thông tin của bên thứ ba khác thông qua một số cách (API).
Chúng tôi cũng đã giúp HUEFerry.com gửi nhiều email tiếp thị hơn cùng với tất cả thông tin thu thập được đều tuân thủ GDPR. Trang web nhỏ liên kết với CRM của công ty, cung cấp hành trình khách hàng liền mạch hơn.